2019-10-12
322次
楼层服务员
2.5K~2.8K/月
双休
五险一金
交通方便
包食宿
管理规范
有年假
申请职位
工作性质全职
职位类别服务员
招聘人数2
学历要求学历不限
工作经验1-3年
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级不限
试用期二个月
年龄要求25-40岁
工作地点江苏/镇江/京口区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2019-08-19 13:51
企业最近登录时间
职位描述
主要职责:
1、发现客房内存在损坏,不足问题及客人生病、异常行为应立即报告;
2、发现遗失物品应报告并上交部门主管或服务中心;
3、清点脏布草并保存干净布草在楼层工作间,并保持楼层工作间及后区的清洁;
4、保持工作车及劳动工具的清洁,并确保备有充足的客用品包括酒水项目;
5、发现走廊上有可疑人物闲逛时,应立即上报;
6、分发报纸、收发客衣;
7、为客人提供个人服务,如送餐服务和擦鞋服务,立即满足客人的合理要求;
8、将所有当天的“请勿打扰”、“轻便行李”、“无行李”及“外宿”房间号码及时通知领班;
9、及时撤掉走廊及客房中的服务车和拖盘,并通知相关部门及时回收;
10、仔细检查所负责的房间并认真填写 “房间工作表”,特殊事情做好交班记录;
11、及时向办公室报告常住客人生活习惯,以便及时更新客户档案;
12、强记VIP客人,长住客人的习惯与习性,提升服务品质;
13、保证客人过道、电梯、电梯门等保持整洁,以达到标准;
14、及时完成上级交办的其它任务
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